1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Maria Bonita Cosmetic erbrachten Dienstleistungen und verkauften Produkte.
2. Dienstleistungen und Produkte
Unsere Dienstleistungen und der Verkauf unserer Produkte führen wir äusserst sorgfältig und gemäss dem aktuellen Wissensstand aus. Der Umfang und Inhalt der Behandlung werden der Kundin/dem Kunden (nachfolgend wird aus Gründen der Vereinfachung die männliche Form verwendet und die jeweiligen Begriffe gelten in der männlichen und weiblichen Form entsprechend) vor Beginn erläutert. Vor jeder Behandlung machen wir den Kunden auf allfällige unerwünschte Nebenwirkungen aufmerksam.
3. Preise
Die Preise und Angebote unserer Dienstleistungen und Produkte sind unverbindlich und Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten unsere, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, aktuellen Preise. Bei Änderungen der AGB bzw. Preislisten und Angebote verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit.
4. Bezahlung
Anschliessend an die Behandlung sind die Kosten direkt zu bezahlen und dies gilt auch bei Behandlungen über mehrere Sitzungen. Auch im Falle eines vorzeitigen Behandlungsabbruchs sind die Kosten in vollem Umfang geschuldet. Auch sind wir berechtigt für Behandlungen Kostenvorschüsse zu erheben. Sämtliche Preise unserer Dienstleistungen und Produkte verstehen sich in Schweizer Franken. Akzeptierte Zahlungsmittel in Schweizer Franken sind Barzahlung sowie Kartenzahlung per Maestro, VISA, Mastercard, American Express oder Twint.
5. Terminvereinbarung
Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Die vereinbarten Termine müssen spätestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden und nicht wahrgenommene Termine werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Kann unsererseits ein Termin nicht eingehalten werden, so können wir diesen kurzfristig verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.
6. Gutscheine
Die Gutscheine können bei uns direkt erworben werden und der Betrag kann beliebig gewählt werden. Dieser Betrag gilt als persönliches Guthaben und mit diesem können sämtliche von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkte beglichen werden. Somit reduziert sich das Guthaben auf dem Gutschein um den entsprechenden Betrag. Die Gutscheine sind unpersönlich und können auf Dritte übertragen werden. Das Guthaben kann nicht rückerstattet werden und ebenfalls kann keine Barauszahlung erfolgen. Bei Verlusten oder Schäden, die durch beschädigte, verlorene oder gestohlene Gutscheine aber auch bei der Verwendung der Gutscheine ohne Einwilligung des Eigentümers entstehen, lehnen wir jegliche Haftung ab. Die Gutscheine sind ein Jahr ab Ausgabe gültig und ein allfälliges Guthaben verfällt danach.
7. Abonnemente
Für mehrere Dienstleistungen können im Voraus Abonnemente erworben werden und diese sind persönlich und nicht übertragbar. Die Abonnemente sind nach der ersten Behandlung 18 Monate gültig und können nur bei Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall sistiert werden. Die Information mit dem entsprechenden Arztzeugnis hat vor dem Sistierungstermin zu erfolgen. Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist somit ausgeschlossen. Nach der Durchführung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen wird der vereinbarte Abonnemente-Rabatt entsprechend in Abzug gebracht.
8. Mitteilung notwendiger Daten und Datenschutz
Vor Behandlungsbeginn versichert uns der Kunde, alle relevanten und insbesondere gesundheitlichen Daten und Informationen korrekt mitzuteilen. Diese dienen uns zur bestmöglichen Erbringung unserer Dienstleistungen. Diese Kundendaten können wir zur Information über unsere Dienstleistungen für unsere Kunden verwenden. Sämtliche Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und werden, ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden, nicht an Dritte weitergegeben.
9. Gewährleistung
Bei den Behandlungen setzen wir bedürfnisgerechte Methoden und Produkte ein. Bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann keine Garantie gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen in der Abklärung vor Behandlungsbeginn seitens Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte werden nur zurückgenommen, wenn diese einen offensichtlichen Schaden aufweisen.
10. Haftung
Jegliche Haftung der Maria Bonita Cosmetic wird im Rahmen der rechtlichen Zulässigkeit wegbedungen und beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Auf die erzielten Behandlungsergebnisse bestehen keine Garantieansprüche für den Kunden.
11. Anpassung der AGB
Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Änderungen der AGB vorbehalten bleiben und dass ihm diese in geeigneter Form zur Kenntnis gebracht werden. Aus einer allfälligen Änderung der AGB kann der Kunde keine Rechte ableiten.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Als Gerichtstand gelten die ordentlichen Gerichte am Sitz der Maria Bonita Cosmetic.
Maria Bonita Cosmetic, Flawil
April 2019